Bạn đã bao giờ gặp phải tình trạng: Hàng hóa bị móp méo khi đến nơi? Cước phí phát sinh vô lý? Hay xe giao hàng trễ hẹn làm ảnh hưởng đến uy tín doanh nghiệp?
Tại Việt Đức Trans, chúng tôi định nghĩa lại dịch vụ vận chuyển hàng hóa không chỉ là đưa hàng từ điểm A đến điểm B, mà là mang đến sự An tâm tuyệt đối thông qua quy trình vận hành thông minh và tận tâm.
3 “Nỗi lo” lớn nhất khi vận chuyển hàng hóa toàn quốc và cách Việt Đức Trans xử lý
Trong ngành vận tải, điều khách hàng cần không chỉ là một chiếc xe, mà là sự đảm bảo. Dưới đây là 3 bài toán khó mà Việt Đức Trans đã giải quyết thành công cho hàng ngàn khách hàng:
1. Nỗi lo: Hàng đến nơi bị móp méo, hư hỏng hoặc thất lạc
Nhiều đơn vị vận tải thường “nhồi nhét” hàng hóa để tối ưu chỗ trống, dẫn đến việc hàng bị đè nén, trầy xước, thậm chí là hư hỏng hoàn toàn khi đến tay người nhận.
Cách Việt Đức Trans xử lý:
* Phân loại khoa học: Chúng tôi tuyệt đối không xếp hàng nặng lên hàng nhẹ.
- Giải pháp đóng gói trọn gói: Sử dụng màng PE, xốp hơi chống sốc và đóng kiện gỗ cho các mặt hàng dễ vỡ hoặc máy móc giá trị cao.
- Trách nhiệm pháp lý: Cam kết bồi thường giá trị hàng hóa theo đúng hợp đồng nếu xảy ra sự cố do lỗi vận chuyển.
2. Nỗi lo: Cước phí “mập mờ”, phát sinh thêm nhiều phụ phí ẩn
Rất nhiều chủ hàng từng rơi vào cảnh “dở khóc dở cười” khi báo giá một đằng nhưng lúc giao hàng lại phát sinh đủ thứ phí: phí bốc xếp, phí đường cấm, phí chờ xe…
Cách Việt Đức Trans xử lý:
* Báo giá một lần – Trọn gói: Việt Đức Trans cung cấp bảng giá minh bạch ngay từ đầu. Số tiền bạn ký trên hợp đồng là con số cuối cùng bạn phải trả.
Tối ưu chi phí: Nhờ năng lực khai thác chuyến xe quay đầu dọc tuyến vận chuyển hàng hóa Nam Bắc, chúng tôi giúp khách hàng tiết kiệm từ 15% – 20% chi phí so với việc thuê xe chạy một chiều.
3. Nỗi lo: Giao hàng chậm trễ, không rõ hàng đang ở đâu
Việc hàng hóa “bặt vô âm tín” trên đường vận chuyển khiến các doanh nghiệp đứng ngồi không yên vì lỡ kế hoạch sản xuất, kinh doanh.
Cách Việt Đức Trans xử lý:
* Số hóa quy trình: 100% đội xe của chúng tôi được trang bị định vị GPS. Khách hàng có thể yêu cầu cập nhật vị trí chính xác của xe bất cứ lúc nào.
Lịch trình cố định: Xe xuất bến liên tục mỗi ngày, không đợi đủ hàng mới đi. Điều này đảm bảo thời gian vận chuyển toàn quốc luôn đúng tiến độ đã cam kết (3-5 ngày đối với tuyến Bắc Nam).
Để kết thúc bài viết một cách ấn tượng và nâng tầm thương hiệu, phần này sẽ không chỉ là thông tin liên hệ đơn thuần mà là lời khẳng định về tầm nhìn và sứ mệnh của công ty. Đây chính là đoạn “chốt hạ” để khách hàng tin tưởng và nhấc máy gọi cho bạn.
Quy trình các bước vận chuyển chuyên nghiệp : “Tối giản cho khách hàng – Trách nhiệm cho Việt Đức Trans”
Chúng tôi hiểu rằng thời gian của quý khách là vàng bạc. Vì vậy, quy trình vận hành tại Việt Đức Trans được thiết kế để lược bỏ mọi thủ tục rườm rà, giúp bạn gửi hàng chỉ trong “một nốt nhạc”:
Bước 1: Tư vấn giải pháp tối ưu (Không chỉ là báo giá)
Ngay khi bạn liên hệ qua Hotline/Zalo, chuyên viên của chúng tôi sẽ không chỉ báo giá suông. Chúng tôi sẽ phân tích: loại hàng này đi đường nào rẻ nhất? Đóng gói ra sao để an toàn?
Kết quả: Bạn nhận được phương án vận chuyển tiết kiệm nhất và báo giá trọn gói trong 5 phút.
Bước 2: Ký kết nhanh chóng và Bảo hiểm hàng hóa
Mọi thỏa thuận về giá cả, thời gian giao nhận và trách nhiệm bồi thường đều được văn bản hóa minh bạch qua hợp đồng hoặc phiếu giao nhận có giá trị pháp lý.
Sự khác biệt: Việt Đức Trans cam kết bảo hiểm giá trị hàng hóa ngay từ bước này để bạn hoàn toàn yên tâm.
Bước 3: Đóng gói và Phân loại “Chuẩn kỹ thuật”
Đây là khâu Việt Đức Trans dành nhiều tâm huyết nhất. Hàng hóa được phân loại theo tính chất:
- Hàng dễ vỡ: Bọc xốp hơi, đóng kiện gỗ.
- Hàng máy móc: Gia cố dây đai chuyên dụng trên sàn xe.
- Mục tiêu: Đảm bảo hàng hóa nguyên đai nguyên kiện từ lúc lên xe đến khi xuống bến.
Bước 4: Vận chuyển thần tốc và Giám sát 24/7
Hàng được bốc xếp lên đội xe hiện đại và bắt đầu hành trình.
Đặc quyền của bạn: Bạn không phải ngồi đợi trong lo lắng. Chúng tôi cập nhật lộ trình thực tế qua định vị GPS. Bạn sẽ biết chính xác hàng mình đang ở tỉnh nào và dự kiến bao nhiêu giờ nữa sẽ tới nơi.
Bước 5: Bàn giao tận tay và chăm sóc hậu mãi
Khi hàng đến điểm đích, nhân viên sẽ hỗ trợ kiểm đếm cùng người nhận.
Kết thúc quy trình: Chỉ khi bạn hài lòng với tình trạng hàng hóa, chúng tôi mới tiến hành thanh lý hợp đồng. Việt Đức Trans luôn lắng nghe phản hồi sau mỗi chuyến đi để không ngừng hoàn thiện dịch vụ.
Việt Đức Trans – Kết nối giao thương toàn quốc
Trong bối cảnh thị trường vận tải ngày càng cạnh tranh, Việt Đức Trans hiểu rằng sự trường tồn của một doanh nghiệp không nằm ở quy mô xe mà nằm ở chữ Tín và lòng tin của khách hàng. Chúng tôi không chỉ vận tải hàng hóa; chúng tôi vận chuyển niềm tin và kết nối những giá trị giao thương trên khắp mọi miền tổ quốc.
Sứ mệnh của chúng tôi:
- Vì khách hàng: Luôn lắng nghe để đưa ra giải pháp vận chuyển tối ưu nhất, giúp doanh nghiệp giảm bớt gánh nặng về chi phí logistics.
- Vì sự chuyên nghiệp: Không ngừng số hóa quy trình và nâng cấp đội xe để mỗi chuyến hàng Nam Bắc trở nên an toàn và nhanh chóng hơn.
- Vì cộng đồng: Kết nối 63 tỉnh thành, đưa hàng hóa đến tận tay người tiêu dùng ở cả những vùng xa xôi nhất, góp phần thúc đẩy kinh tế vùng miền.
Cam kết từ Ban Giám đốc Việt Đức Trans
Chúng tôi hiểu rằng mỗi kiện hàng quý khách gửi gắm là cả một tâm huyết kinh doanh. Vì vậy, Việt Đức Trans cam kết:
- Chính xác: Giao hàng đúng hẹn, đúng địa điểm.
- Minh bạch: Cước phí rõ ràng, hợp đồng đầy đủ.
- Trách nhiệm: Luôn đồng hành cùng khách hàng, xử lý mọi sự cố (nếu có) một cách nhanh chóng và thỏa đáng nhất.
Bạn đang có kiện hàng quan trọng cần vận chuyển?
Đừng để những nỗi lo trên làm phiền bạn. Hãy để Mr. Thanh Quyền và đội ngũ Việt Đức Trans xử lý thay bạn từ A-Z.
📞 Liên hệ ngay: 0946 76 78 78 (Zalo hỗ trợ 24/7)